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ご利用ガイド
商品の注文方法 | ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文受付メールを配信いたします。 ご注文受付メール、コンビニ決済のお支払い受付番号は下記のドメインよりお送りしております。
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お支払いについて | クレジットカード決済ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 コンビニ決済ご注文後、払込票番号および払込票のURLを記載したメールをお送りします。 商品はご入金確認後の発送となります。 PayPay決済PayPay残高による一括払いをご利用いただけます。 銀行振込ご注文の確認後、当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
商品はご入金確認後の発送となります。振り込み金額の間違いには十分ご注意ください。 |
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ポイントについて | くりすと!でお買い物をすると商品代金の1%がポイントとして付与されます。 ポイントは当店で次回以降のお買い物の際に「1ポイント=1円」としてお使いいただけます。 ※会員としてログインを行わずにお買い物いただいた場合、ポイントは付与されません。 ※ポイントは配送完了から7日前後で付与されます。 ※ポイントの有効期限はございません。 |
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配送について | 配送日当店の商品は特に記載がない限りは注文を受けてから生産を行う、受注生産品となります。 ※発売済みの商品と予約商品を同時に注文した場合はご予約商品の発売日以降にまとめての発送となります。 ※ご要望をいただいても、分割してのお届けには対応いたしかねます。 配送方法ご注文の商品はヤマト運輸の宅急便、またはネコポス・クロネコゆうパケットでお届けいたします。 ※配送業者をお選びいただくことはできません。送料について配送方法によらず、6,600円以上(税込)のお買い上げで送料は無料となります。(離島は除く)
ネコポス・クロネコゆうパケットについて配送方法にネコポス・クロネコゆうパケットをお選びいただいた方は下記の点をご確認、ご了承ください。
その他注意点など・配送方法について |
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領収書について | 当店の会員の方は当店からお品物を発送後にマイページの注文履歴から領収書を発行をすることが可能です。 宛名、但し書きを入力してダウンロードしてください。 ※会員登録、ログインを行わずにご購入いただいた場合は領収書を発行することができません。 ※その場合でも郵送での対応は行っておりませんので、ご了承ください。 ※領収書の発行は2回までとなっております。2回目の発行時には、領収書に「再発行」と印字されます。 また、再発行の有効期間は初回発行日から1年間となります。 |
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消費税について | 消費税率 : 10% 消費税計算順序 : 1商品毎に消費税を計算 1円未満の消費税単数:四捨五入 |
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キャンセルについて | 当店で販売している商品は特に断り書きがない限り、受注生産品となります。 止むを得ない事情により注文のキャンセルをご希望の場合はご注文から3日以内に下記へご連絡ください。 ※お客様都合によるキャンセルの場合、返金に関わる手数料を引いた額のご返金となります。 ※受注生産の性質上、商品到着後にお客様都合の商品の返品・交換はいたしかねます。 ※当店の事業所に担当者が常駐していないため、お電話でのキャンセル対応は行っておりません。恐れ入りますが、お電話はご遠慮ください。 |
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返品について | お客様のご期待に沿えるよう商品の生産、発送を行っておりますが、万が一、商品の不良、商品の誤配があった場合は商品の到着から7日以内にご連絡ください。 「お届け済み」になっているにも関わらず商品がお手元に届かないなど、その他トラブルがあった場合は商品の発送から7日以内にご連絡ください。 状況に応じて、商品の交換などの対応を行わせていただきます。 ※7日間経過後は交換、返品などのご対応はいたしかねます。何卒ご了承ください。
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